Verzendingen
Levertijd
Alle bestellingen geplaatst voor 17:00 uur worden diezelfde dag nog in behandeling genomen. Omdat wij in veel gevallen de producten moeten bedrukken kan de levertijd erg uiteenlopen door seizoensgebonden drukte. Wij streven er in alle gevallen naar om de bestelling binnen 8 werkdagen te versturen. Mocht uw product langer nodig hebben om uitgeleverd te worden dan zullen wij hierover contact met u opnemen. Pakketten worden verstuurd door pakketbezorger PostNL.
Werkwijze voor bestellingen met artikelen die niet op voorraad zijn
Wij verzenden altijd zodra de hele bestelling compleet is. In sommige gevallen zorgen wij voor een deellevering. Dit doen wij in overleg met de klant.
Retourneren
Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend door binnen 14 dagen na ontvangst een schriftelijke mededeling te sturen aan Macron Store Deurne VOF. De communicatie moet per e-mail worden verzonden naar het volgende adres: info@macronstoredeurne.nl
De essentiële voorwaarde om het herroepingsrecht uit te oefenen, is dat de gekochte artikelen in een goede staat van bewaring worden geretourneerd, zonder de originele labels te verwijderen. De geretourneerde artikelen moeten nauwkeurig worden verpakt om de het product te beschermen tegen beschadiging, schrijven of etiketteren.
De klant kan eisen:
- de terugbetaling van de productprijs
- Vervanging van het product met een vergelijkbaar product
Restitutie of vervanging
Restitutie van artikelen duurt over het algemeen ongeveer 14 dagen vanaf het moment dat de geretourneerde goederen zijn ontvangen en geïnspecteerd. De terugbetaling omvat geen transportkosten, zowel voor levering als voor vervanging van goederen.
Er zijn geen vervangingen of terugbetalingen mogelijk voor op maat gemaakte producten (producten met naam / of nummer, met logo’s, met initialen, behalve als ze defect of beschadigd zijn zonder toedoen van de klant); voor ondergoed en zwemkleding; voor wedstrijdshirts (als de speler de club verlaat of het rugnummer verandert). Afgeprijsde producten (seizoensverkoop of speciale acties) worden niet gerestitueerd tenzij deze beschadigd zijn zonder toedoen van de klant.